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Primeros pasos
Onboarding inicial, activación y preparación del lanzamiento del producto.
Empieza con el orden correcto
Usa una secuencia predecible: inicio, perfiles, playback, planes y luego descargas.
- • Valida primero el flujo de entrada al hogar.
- • Comprueba el cambio de perfiles antes de distribuir más.
- • Conecta planes y soporte antes de anunciar descargas.
Bases de activación
Mantén la activación simple en TV y dispositivos secundarios para que viewers empiecen rápido.
- • Usa rutas cortas de activación.
- • Muestra soporte desde temprano.
- • Mantén disponible el acceso alternativo desde móvil.